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新手做Shopee的运营全面解析

时间:2020-06-05

很多的shopee卖家都有这样的苦恼和感慨,我看过很多的运营攻略,可怎么也运营不出一个优秀的店铺。那么一家好的shopee店铺需要具备那些要素呢,是要以单品为王还是铺货为主,我就几十个商品能撑得起一家店铺吗?

一、上新依然是每日工作的主题首先要说的是做跨境的卖家只靠几十个产品就做成一家店铺的很少至少要数百件产品才行,而做shopee店铺,要体现优势的竞争力就要充分体现产品的丰富度以增加自己的竞争力,这也是平台所鼓励的。所以,作为刚进入平台的新手shopee卖家,每天还是要坚持上新。但上新不是一劳永逸的,而是每日循序渐进的。建议shopee卖家每天至少上新15款产品,月均上新不低于500个。对于店铺产品数量少于500的卖家,建议每天上20至30个,产品多于500的,每天保持上15至20个,新手卖家要避免一次性上太多产品而导致被禁卖最好做一个定时更新的设置大概每半个小时发布一个产品。上新前,做价格设置时,要做好好新产品的折扣,一般都是折扣20%左右。

另外,东南亚的shopee买家一般都比较注重性价比,都是期望能买到物美价廉的产品,所以新手虾皮卖家要注意使用低价折扣引流策略来吸引买家。所以,建议新手卖家在新品发布的头7天打折力度可低于正常价格的10%至20%,店铺内10%至20%的产品可做低价,新店铺甚至可以考虑亏本,来积累单量,提高产品流量,拉高店铺的评分数量和店铺权重,带动店铺内其他产品的销售。

上新时间段,建议选择各个站点的流量高峰期上新,买家分为午间活跃型和晚间活跃型,像印尼买家就属于午间活跃型,印尼时间11点至13点较为活跃;新加坡、台湾买家属于晚间活跃型,22点至24点最为活跃;午间、晚间双重活跃型的国家有马来西亚、泰国、越南、菲律宾,活跃时间段为11点至15点,20点至22点。这点一定是要注意的。二、做好店铺的装修,为营销锦上添花从实际情况分析我们可以知道店铺营销其实也就是视觉营销。销量靠前的店铺,往往店铺的装修都比较时尚化、比较专业,可以给买家良好的视觉感受。卖家可以通过banner设计,来提升店铺层次。另外logo也是必不可少的。除此之外设置好商品的分类与参加平台活动的分类作区分。其次就是合理的设置优惠券,比如:满10减1,满100减10等等。三、最好可以形成自己的粉丝群,最大限度的获取流量支持现在的社会群体中粉丝经济,越来越为电商卖家所重视。新手卖家可设置一些福利,来吸引买家关注店铺,以形成自己的粉丝群,让店铺运营形成一个良性流量获取循环。四、店铺数据是决定产品转化率的重要基数店铺数据的好与坏,对店铺内的转化率有这十分重要的影响,并能很大程度决定你的店铺是否能被选为平台的优选店铺或者商城店铺。其中店铺聊聊的回复率,买家好评数量,我们自己的出货时间,粉丝数量,订单取消率,延迟发货率,退款率等等都是影响店铺数据表现的重要组成部分缺一不可。五、选品拒绝同质化选品主要基于价格优势产品,货源稳定、质量有保障,平台趋势等各方面考虑来进行选择,但一定要拒绝同质化(差别不易分清,差异小)严重且没有优势的产品。六、积极参加平台活动运营shopee店铺不是闭门造车,尤其是新手

卖家要多关注平台活动,并积极参加,多报名闪购,但报名闪购时,每个卖家最多报5款,不能提报区间价格的产品,提报产品最近一周没有安排特卖,平均发货时间APT<3,产品不能预售,产品评分≥4,店铺评分≥4.2,产品没有侵权。

参与后台活动时,要舍得拿出折扣,注重关联营销,通过多件打折,多件满减等方式巧妙做好捆绑销售。同时,做好关键词广告。七、做好产品优化对点击率较低的产品,优先优化主图,再优化价格,至少要达到点击率≥3%,订单转化率大于等于5%,投入产出比≥5%。建议卖家做白底图。其次,就是附图和产品描述,标题,关键词,在做优化是建议小改,不要一次性大改,让平台误以为产品换了。八、客服和售后也很重要产品成交过程中,要及时做好客户沟通,并跟进发货进程,提高买家的购物体验。九、做好站外引流积累准备工作若卖家有多余的精力,可慢慢着手进行站外的引流账号的培育,以备后期为店铺引流

 

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Tags:Shopee运营

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