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行业知识

已妥投但是没收到货怎么办

时间:2023-05-28


  
  国际快递显示已妥投,没有收到包裹,有以下几种情况,可对照处理:
  1、快件已经到了签收点,但还没有派送。
  查到已妥投的情况,可再耐心等待。一般情况下1-2天就可进行派送,之后就会接到快递公司的电话了。
  2、快件接收到的地点不对。
  具体可打电话咨询。拨打EMS的热线电话或显示的营业网点的电话咨询一下。
  3、还有可能是快件丢失。
  快件已到了网点,录入了系统,但却不慎丢失。所以收货人会迟迟收不到包裹。
  建议遇到这种情况,先打电话咨询再确定下一步的行动。

 

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