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    亚马逊常见问题和知识汇总

    亚马逊专业术语学习分享

    时间:2021-06-03

    亚马逊专业术语学习分享

    对于很多跨境小白来说,进入亚马逊的平台遇到很多亚马逊术语,这些术语有点难记,对于资深卖家来说也需要经常查询,但是这些亚马逊术语在平时运营店铺时使用率非常非常的高,这里小编和大家做一个亚马逊专业术语学习分享!

    1、常见的亚马逊用语

  • Buy Box:黄金购物车
  • 位于产品详细信息页面右侧的白色方框。是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效,合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。

  • BOGO:买一送一促销
  • Coupons:优惠券
  • Free Shipping Promo:免费送货促销
  • Giveaway Promo:赠品促销
  • Depth:关键词竞争度
  • BSR (Best Seller Rank):亚马逊热销榜

  • 2、Listing方面术语

  • Listing:产品页面,其中包含图片、标题、五点描述、后台搜索关键词、评论和问答这七大要素。
  • Images:图片,在上架商品时,可以上传7张产品图片到亚马逊平台上,其中包括1张主图和6张副图。图片要求为白底,主图显示产品的整体,副图尽可能展示产品的细节以及性能。
  • Title:标题,需要将品牌名称、产品名称、产品卖点、产品属性以及参数等等在标题讲清楚。
  • Key Product Features/Bullet Point:五点描述,时卖家对产品功能、卖点、产品的外观等其他方面对产品进行五个详细的描述,补充其他重要卖点和属性的地方,让买家更深入的了解产品。
  • Product Description:产品描述,对产品和商家服务进行更详细的描述,可以对产品核心卖点和重要参数进行补充说明,同时也可以写售后服务,使用的注意事项、包装配件等等
  • Search Term:后台搜索关键词,卖家填入后台但不展示在前台的产品相关关键词,用来补充其他关键词的位置.

  • 3、Review:买家针对产品本身的评价,不涉及物流、客服质量等方面,只要在亚马逊上购买过一次商品的买家就可以发表评价,会对之后用户对产品的判断,但不会影响卖家店铺绩效。有文字、图片、视频等形式。


    4、Feedback:是买家对店铺的评论,与Review不同的是会涉及产品、物流、客服等订单相关因素,只有下过订单的买家才能评论,且只能评论一次,会影响卖家的ODR,订单缺陷率。有文字、图片、视频等形式。


    5、ODR:订单缺陷率,Order Defect Rate,ODR就是收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。亚马逊平台上可以在任何历史订单时间段内计算ODR。是账号绩效中最严格的一个:目标<1%。卖家要必须达到该标准,不然可能会被封号。


    6、FBA:亚马逊配送订单服务,就是卖家的订单通过亚马逊仓库配送到客户中,使用亚马逊物流,卖家需要将商品运送到亚马逊运营中心,亚马逊会负责取件、包装和配送,并为这些商品的买家提供咨询和售后服务,但是要收取一定的费用。


    7、FBM:卖家自发货,订单由卖家自行配送给客户。


    8、关于商品的亚马逊术语:

  • EAN:国际物品编码协会制定的一种商品用条码,全世界通用。由前缀码、商品项目代码、厂商识别码和校验码组成。卖家上传商品后,亚马逊后台会自动生成,不用自己去购买。
  • SKU:是卖家对店内产品的一种标识,每款产品都有一个SKU,一款产品有多个颜色或尺寸,就会有多个SKU。
  • ASIN:是亚马逊根据UPC代码自动生成的只适用于亚马逊的一种唯一的商品标识代码。

  • 上述整理的亚马逊术语只是一小部分,小伙伴们有疑问和补充的随时和皇家物注一起互动交流


     

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    Tags:亚马逊术语 亚马逊 专业术语 亚马逊分享

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