如何打造一个优秀的亚马逊listing
时间:2017-02-17
一个优秀的listing,不仅能给消费者提供正面的购物体验,从而获得良好的订单转化,还能在间接上提升亚马逊的搜索结果排名。这里,我们注重于三个主要元素:图片、内文和评论。1.图片
至少拥有四到五张高画质的图片来增强顾客的购物体验,加入影片更可以让你的商品在竞争对手中突出。亚马逊对于图片的要求包括:a.必须是纯白的背景,不能有任何的文字叙述或是浮水印。b.商品必须覆盖整个图像的至少80%。c.不能接受有任何的图画或是插图。d.建议1000x1000的像素,可以看到商品的细节。
2.内文
内文必须包括标题,重点条列和产品描述。在开始撰写内文前,先确认该商品项目有无限制字数,因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。举个栗子,T-Fal在他们的不粘锅的优势就描述得非常好,像是可以放入洗碗机清洗,而且他们还加入了像是煎锅和炒锅的关键字。请注意,标题千万别提到任何有关价格或是优惠等信息。
接着下一个是重要的内文,在图片边用条列式的说明叙述,尽量言简意骇,但又必须要包含到主要的产品特色,并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买,所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于沿用过去销售绩效最好的广告元素。
再来就是发挥你产品描述的功能,尽可能利用有的空间将你的品牌告诉给人家知道,你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话,尽可能加入图片会更好。这是Numi的产品描述,你也可以尝试不同的描述方式,找出哪种是提高成交率的最好模式。
3.评论
Amazon上充斥着许多经验老道买家,在购买任何商品前,善于浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家,他的商品越是能够销售得出去。 一个有趣的提醒,BIC原子笔的评价内容已经成为女性买家购买的重要指标了。Amazon报告显示,只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。
既然我们无法强迫买家反馈,以下有4个诀窍能够提高你成功的几率:诀窍一,如果你也有透过其它管道销售的话,主动与现有且满意你服务的顾客接触,请求他们为你留下好评。诀窍二,你可以使用社交媒体渠道的线上活动请他们为您留下好评。诀窍三,Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因,所以要特别留意如何叙述。诀窍四,透过卖家的账号要求买家留下反馈,不仅可针对商品也可针对卖家。
为什么评论如此重要?好的评价最终会回馈到销售成绩上。对以顾客为中心的亚马逊来说,买家已经习惯于运送快速,商品品质要好的这些基本准则。若是违背这项高标准,带给你的可能不只是一个差评,退回或是重新寄送毕竟都需要花费的。
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