日常运营中你最应该具备的思维逻辑
时间：2018-06-23
和很多卖家交流的过程中，总会听到两种声音，要么是忙的要死，要么是闲的要命。忙得要死要活的，甚至可以给出一份日工作清单，可是再看其运营业绩，未必做得多么出色，但闲的要命的卖家，往往又会有两种情况，一种是因为没单而闲着，一种是因为有足够多的订单了，所以心情淡然。忙也好，闲也好，只要在努力，只要取得了结果，都没错。但如果是身忙心却没跟上，运营也不出成绩，那可能就得反思了。谈谈我自己的日常吧。几乎每一天，我都必然会结合自己团队运营中的产品，去查看自己的BSR排名，以及Best Sellers清单，同时，我还会特别留意自己产品页面上出现的相关的产品，无论是Sponsored的清单，还是看了又看，买了又买的清单，我几乎都不会错过。因为这些才是自己的竞争对手呀，别人的产品出现在你的产品页面了，你还不关心不在意，那你即便再忙又有什么用呢？在运营上，我一直坚持一个观点：竞争对手才是最好的老师。无论是Sponsored清单，还是看了又看、买了又买清单，这些都是你最好的老师，从他们身上，你可以学到运营的技巧，也可以开拓选品的方向。比如，在查看我自己运营的一个产品时，我在自己产品页面发现了如下面截图的Listing清单：按照常识，一个简单的产品，有80个Review，销量应该还不错，我自然是要点开看看的，说不定就能获得一些新的运营灵感呢。打开Listing，再进入到这个卖家的店铺，一瞬间，我就觉得自己的这么一个点击是值得的了。这个卖家的店铺如下：
按照我之前在文章中曾经讲过的一个算法评估的方式。以美国站为例，如果店铺销量稳定，一般来说，30天Feedback数量的4-5倍大概相当于该店铺当前一天的销量，通过上图我们可以粗略的估算出来，该店铺一天的订单数量大概在2000单左右，而90天和30天Feedback数量的对比又基本上可以反馈这个店铺运营是比较平稳的。这意味着什么呢？意味着在你不经意间的一个点击，你发掘出了一个日出2000单的店铺。我想对于绝大多数中小卖家来说，日出2000单绝对是一个很坚定的梦想吧，而你的梦想，却是别人真真切切的现实，无意之间的一个小举动，帮你发掘出一个学习的标杆和榜样。接着，再进入到该店铺的产品页面，各种产品完整的展现出来，店铺里多少Listing，都是哪类的Listing，以及按照销量的排序等等，一目了然。
虽然整个店铺的产品数量偏多，但根据经验我们可以知道，在第一页的24条产品中，应该可以占到该店铺80%左右的销量了，那么，如果你正好对这些产品也感兴趣，有资源，有资金，能够操作得了，这时候，你是不是就有了一个非常生动的可参考、可学习、可复制的样板店铺了？！如果每天的运营中，你都能够安排自己做一些类似这样的事情，你还何愁找不到好产品，找不到好榜样，何愁做不出来业绩？以上案例，仅仅是我在搜索过程中的偶然看到，没有针对性，只是想借此具体的案例和思考的过程为读者提供一种思考方法，如果对该店铺有冒犯，也敬请原谅，绝无恶意。
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