皇家物流一周热点聚焦：这一周都有那些国际物流大事？ （3.20-3.26）
时间：2017-03-28
【编者按】国际物流圈每周大大小小的事情不少，有那些值得关注的呢？PFC皇家物流一周热点聚焦为你提供国际物流行业最新资讯、聚焦行业热点话题，每周定期更新。
【皇家物流一周聚焦导读】这一周，国际快递物流行业动作频频，菜鸟携中国“物流天团”集体出海,发生什么事？2月快递行业“红黑榜”出炉，都有谁上榜？快递条例将于2017年立法，对行业产生啥影响？FedEx发布第三季财报，增长还是下跌？
一、快递行业“红黑榜”：宅急送、如风达前二
3月20日，国家邮政局发布关于2017年2月邮政业消费者申诉情况。通告显示，2017年2月，消费者关于快递服务的有效申诉26141件，环比下降6.5％，同比下降21.7％。
2017年2月，消费者对43家快递企业进行了有效申诉，全国快递服务有效申诉率为百万分之11.15，环比减少1.50，同比减少15.64，高于全国平均有效申诉率的快递企业有10家。
另外，43家快递企业中，宅急送、如风达申诉率较高排名前二，苏宁易购、京东、DHL等则表现较好。
【PFC皇家物流点评】群众的眼睛是雪亮的，哪家快递企业服务好与不好，消费者自有定论，精心做服务才能赢得好口碑。
二、快递条例列入国务院2017年立法计划
为了加强对快递市场的监督管理，3月20日，国务院办公厅印发的《国务院2017年立法工作计划》指出，快递条例已经列入今年的立法计划。
据交通部同日发布的最新数据显示，去年，全国邮政业消费者申诉中心共受理申诉130.7万件，其中，快递业务相关申诉占比较大，快递延误、快递丢失占申诉总量的28.8%和20.1%。
【PFC皇家物流点评】随着快递行业的不断发展，原有快递行业相关规定已经无法适应现有需求，快递条例的立法有望填补监管空白。
三、菜鸟携中国“物流天团”亮相海外
3月22日，菜鸟网络携十多家中国物流企业亮相马来西亚，共同在吉隆坡打造中国境外首个服务于eWTP（电子世界贸易平台）的国际超级物流枢纽。此次行动获得了中国物流企业的集体支持，包括圆通、中通、申通、百世、韵达等在内的中国快递企业，以及心怡、北领、万象、晟邦等中国仓储和落地配公司的高层均来到马来西亚。据统计，现场中国物流企业的快递运力已经占到全球近半数，这是他们首次集体出海。
【PFC皇家物流点评】走出国门，参与全球物流市场竞争。
四、亚马逊搞事情，将推自驾取货服务
据国外媒体03月22报道，亚马逊正在尝试一项名为“AmazonFresh Pickup”概念服务，即消费者可到实体仓库取自己在网上商城购买的物品，并且提货全程只要在车内完成。
据悉，该服务将很快在美国西雅图的Ballard和SoDo社区推出。服务站点内将设置数个停车位，用户可以在预约的时间点前往该地取货，站点工作人员会将商品整理好放进用户的车内。另外，用户还能在该服务点直接购买商品或使用配备的的平板电脑在网上商城购买商品。用户将需要等待的平均时间在5分钟左右。
【PFC皇家物流点评】无论是玩科技还是比服务，跨境电商平台亚马逊一直走在行业前头，
五、联邦快递发布第三季财报，净利润5.62亿美元
3月23日，FedEx联邦快递发布第三季度财务报告，财报显示，联邦快递2017财年第三季度的净利润为5.62亿美元，每股收益为2.07美元，相比之下去年同期分别为5.07亿美元和1.84美元。不计入某些一次性项目，该季度的调整后净利润为6.38亿美元，调整后每股收益为2.35美元，相比之下去年同期分别为6.92亿美元和2.51美元。营收于这一季度增长至150亿美元，相比之下去年同期为127亿美元。
【PFC皇家物流点评】随着网购的不断持续火热，国际物流资本市场依然有着巨大利润。
六、提升物流体验，速卖通连砍8条发货渠道
3月24日消息，日前，速卖通发布公告，称决定下线8条物流渠道。下线的物流渠道包括：越南邮政、台湾邮政、淼信欧洲专线、加拿大邮政、YODEL、匈牙利邮政、泰国邮政、新西兰邮政。
速卖通方面称，下线物流渠道主要是为了进一步提升平台跨境购物的物流体验，挑选上述8个物流渠道主要是根据物流方案的历史表现。
【PFC皇家物流点评】从今年开始，速卖通就针对物流服务体验做了不少动作，对于卖家来说，需要及时调整自己的物流方案。
七：DHL快递将按需投递服务扩展至亚太地区
德国敦豪快递日前宣布，2016年底针对跨境电子商务推出的按需投递服务已扩展至亚太地区。敦豪表示，目前可享受按需投递服务的亚太国家和地区包括澳大利亚、中国大陆、新加坡、韩国、中国台湾和泰国。敦豪计划于2017年底前将该服务推向100多个国家和地区。敦豪称，新加坡、澳大利亚和中国香港这样的亚太市场拥有数量庞大的跨境网购者，而且零售商也需要灵活、可靠的跨境运输服务来增加利润和市场份额。按需投递服务可以帮助全球零售商通过数字渠道为亚洲消费者提供灵活、可靠的寄递服务。
【PFC皇家物流点评】国际物流巨头如DHL、FedEx、UPS等纷纷加强全球布局，瞄准的是跨境电商市场这块大蛋糕。
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