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DPD英国公司制定更灵活揽收时间表/2012-03-12 20:37

      DPD英国公司近日在制定了更加灵活的揽收时间表,以提高包裹妥投率。从2012年第二季度开始,DPD英国公司和特许经营商互联快递公司将针对包裹揽收提供互动电子邮件通知。由此,客户可重新安排投递时间和日期。


  此外,DPD英国公司还推出了新版网站,为智能手机客户提供了更多便利,使客户能在线管理订单。新网站推出后一周,2.6万个独立客户使用新网站追踪了约3.8万件包裹。其中,2100件包裹通过在线呼叫卡,685份包裹通过电子邮件通知后,重新安排了投递。

  从2012年第一季度开始,DPD英国公司将进一步改进投递通知流程,并告知客户送货人的名字。对客户而言,投递过程将变得更加私人化和个性化。