行业新闻

深圳国际快递公司分享:eBay将实施卖家准时投递新标准和退货政策

时间:2015-09-29

      深圳国际快递公司分享:eBay将实施卖家准时投递新标准和退货政策



      近日,eBay在美国加州的圣何塞总部举行了20周年庆祝活动,并在卖家峰会上宣布了新的准时投递标准及退货政策变化。


  eBay表示,公司对卖家的绩效评估引入了新的、客观的评价标准,使平台卖家的绩效,尤其是寄递服务方面评估更多地依赖客观数据,而非买家的主观评价。



  对于即将实行的新准时投递标准,eBay告知卖家,只要满足以下任何一个标准,都可视为订单准时投递。一是在卖家承诺的派件时间内,包裹跟踪状态显示为“已接收”。二是在卖家预计的投递时间内,包裹跟踪状态为“妥投”。三是买家确认包裹准时投递。


  若出现以下两种情况,则视为包裹延迟投递。一是卖家未上传包裹状态跟踪信息,且买家证明包裹投递晚于预期投递日期。二是包裹跟踪状态显示,在卖家承诺的派件时间内没有包裹接收扫描信息;包裹寄达时间晚于预期投递日期;买家没有确认包裹妥投或买家证明包裹投递晚于预期投递日期。


  新标准将于2016年2月20日正式施行。此外,从2016年5月1日起,eBay将延长顶级卖家的退货时间,多数商品的退货期限将从目前的14天延长至30天。



(内容来源网络,由国际快递服务商皇家物流整编,仅供参考!)

 

 

TAG:快递公司 准时 退货

相关信息推荐 新闻资讯 行业知识 公司公告 燃油附加费 公司动态
服务推荐: FBA头程FedEx国际快递电商仓储DHL国际快递到美国快递欧洲FBA专线新加坡邮政小包澳大利亚FBA专线泰国货到付款广州国际快递中东专线
眼线进口粉饼进口定妆粉进口腮红进口指甲油进口口红进口香水进口唇膏进口眼膜进口眼霜进口防晒霜进口面部精华进口面霜进口化妆水进口精华液进口面膜进口化妆品进口俄罗斯联邦国际快递韩国国际快递日本国际快递